Гарантія

 

Рослини належать до товарів, що швидко псуються і не підлягають поверненню.

Проте ми завжди йдемо назустріч своїм клієнтам.


Умови гарантії та повернення:

  1. Після отримання замовлення протягом 3-х днів Ви маєте можливість повернути саджанці, якщо Вам вони з якихось причин не підійшли. Кошти за них повертаються протягом 2-х днів з моменту отримання повернення.

  2. Гарантія приживлюваності діє протягом 30 днів після весняної посадки та 180 днів після осінньої посадки. У разі виникнення питань по укоріненню звертайтеся, будь ласка, на нашу електронну пошту zeleno.in@gmail.com, прикріпивши фото саджанців з нашими етикетками.

  3. Сортність рослин. Ми завжди і на всіх етапах підписуємо всі наші саджанці, проте якщо у Вас все таки виникли питання щодо пересорту висилайте фото з описом проблеми. Ми робимо заміну саджанців, що не відповідають заявленому сорту.

  4. Ви купили у нас саджанці на садовому центрі і у Вас виникли питання? Попередньо подзвонивши, Ви можете приїхати до нас і ми проконсультуємо чи обміняємо саджанці. При собі потрібно мати чек про покупку.

           

У разі виникнення будь яких питань щодо якості, сортності чи укорінення звертайтеся за нашими телефонами 

+38 (097) - 698 - 85 - 64

+38 (063) - 974 - 42 - 21

+38 (099) - 538 - 94 - 02

та пишіть на емейл: zeleno.in@gmail.com